Nhằm đem lại cho khách hàng những tiện ích về dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm.
HBV nhận thấy đa phần những khách hàng xây dựng hồ bơi thường rất bận, không có nhiều thời gian để chăm sóc hồ bơi của mình. Hoặc những đơn vị kinh doanh thường xử lý nước hồ bơi không đạt chuẩn gây tốn kém về chi phí xử lý nước.
HBV cung cấp gói dịch vụ vệ sinh hồ bơi và duy trì nước trong hồ bơi theo tháng hoặc theo năm đối với khách hàng có nhu cầu tại thành phố Hồ Chí Minh hoặc các vùng lân cận.
Những hồ bơi được HBV tiếp nhận dịch vụ đều được cán bộ kỹ thuật xuống kiểm tra hệ thống, tư vấn cách thức vận hành trước cho khách hàng sau đó mới tới báo giá dịch vụ theo nhu cầu của từng khách hàng.
Trải nghiệm của khách hàng là điều quan trọng nhất đối với HBV